Klantrelatiebeheer (CRM)

CRM zorgt ervoor dat uw gegevens op één plek staan en door iedereen gemakkelijk kunnen worden bijgewerkt, op elk moment!

Ons CRM is een platform dat uw verschillende afdelingen, van marketing tot sales tot klantenservice, met elkaar verbindt en hun notities, activiteiten en metrieken organiseert in één samenhangend systeem. Elke gebruiker heeft gemakkelijk en direct toegang tot de realtime klantgegevens die hij nodig heeft. Dit maakt niet alleen een ongeëvenaarde coördinatie tussen teams en afdelingen mogelijk, maar maakt het ook mogelijk voor bedrijven om hun klanten iets extra's te bieden: gepersonaliseerde, een-op-een-klantenreizen.
Every user has easy, direct access to the real-time client data they need. This not only allows for unparalleled coordination across teams and departments, but also makes it possible for businesses to provide their customers with something extra ordinary: personalize, one-to-one customer journeys.
DotBusiness biedt u geïntegreerde, datagestuurde softwareoplossingen die uw interacties met klanten en bedrijfsvoering ondersteunen.
Onze oplossing is gebaseerd op een Cloud service gecombineerd met een mobiele applicatie voor het beheren en plannen van verkoop- en marketingactiviteiten.
Decorative image

De module maakt het mogelijk:

Icon
HET MAKEN VAN MOGELIJKHEDEN
Icon
ORGANISATIE VAN DE VERGADERINGEN EN BEZOEKEN (in combinatie met de planner en de organisator),
Icon
OPNAME VAN DE ACTIVITEITEN VOOR DE KLANTEN
Icon
VERBAND MET AANBIEDINGEN (in combinatie met ERP-verkopen)
Icon
DOCUMENTENARCHIEF (in combinatie met DMS-systeem)

WAT KUNT U MET DE MODULE DOEN?

Wanneer u verkoopactiviteiten moet registreren en opvolgen, hebt u een tool nodig die altijd en overal en op elk toestel toegankelijk is.

De CRM-module (klantrelaties) in combinatie met de plannings- en organisatiemodule maakt het mogelijk om verkoopvergaderingen en alle soorten activiteiten te plannen die aan het project kunnen worden gekoppeld in verband met de projectmodule.

Het documentenarchief kan worden uitgevoerd en gekoppeld aan het DMS-systeem.

Het monitoren van de uitvoering van activiteiten wordt ondersteund door passende reviews en rapportages.
Handshake

UPGRADE EN CONNECTIVITEIT

Icon

Tijdregistratie (taakrecord)

voor het verkrijgen van de huidige human resources

Tijdregistratie (taakrecord)

voor het meten van individuele taken en feedback over de klanttevredenheid

VOORDELEN VAN DE MODULE:

  • VERBETERT EFFECTIEVE INTERNE EN EXTERNE COMMUNICATIE
  • VEREENVOUDIGT HET VERKOOP- EN MARKETINGPROCES
  • VERGEMAKKELIJKT DE GEOPTIMALISEERDE MARKETING
  • WEBINTERFACE
  • MOBIELE APPLICATIE
  • GERELATEERD AAN ANDERE dB OPLOSSINGEN
  • MEER MANIEREN OM DE AANVRAAG TE AUTORISEREN
  • PERSONEELSBEHEER
  • GEGEVENSUITWISSELING API
  • DOCUMENT ARCHIEF (DMS koppeling)
  • API - INTERFACE
Dart
Background image

PROBEER HET MAAR EENS!

Verzoek om een 30-dagen gratis proefabonnement
Met de juiste tool is het plannen en verdelen van taken op basis van beschikbare human resources eenvoudig, net als het organiseren van de implementatie, het monitoren van de gemeten resultaten en het evalueren van de klanttevredenheid.
gratis proefperiode
Decorative dots horizontalDecorative dots horizontalIcon decorative dotsDecorative dots vertical

Meer informatie

Europian regional development fund
The European Regional Development Fund finances the development and expansion ...
Read More ···
Registration of special activities
The situation and a bunch of peculiarities force us to make adjustments in the ...
Read More ···
Volg ons nieuwsDecorative dots horizontal